風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。今日硅谷最酷的公司不是Google,而是Facebook。Facebook與Google,命中注定必有一戰(zhàn)。
這場大戰(zhàn)必然會發(fā)生的一個證據(jù)就是,有人企圖否認(rèn)戰(zhàn)事的存在。Google的CEO埃里克·施密特駁回了兩家公司正起沖突的說法,盡管Google正在努力開展社交和游戲服務(wù)。首先,施密特認(rèn)為,F(xiàn)acebook與Google眼下并沒有直接競爭廣告市場,說兩家公司是對手“在數(shù)學(xué)算法上就不對”;其次,F(xiàn)acebook正在帶來越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶,這對Google只有好處。施密特說,F(xiàn)acebook用戶比其他服務(wù)的用戶更多使用Google產(chǎn)品,兩家不會互斥,“贏家在哪里都會贏”。
他的話聽上去像是對一家傲慢的后起之秀的吹噓的不屑一顧,畢竟,Google就好比世界重量級拳王,每個人都想奪取其頭上的桂冠。但在過去幾年里,F(xiàn)acebook已經(jīng)從毛頭小子般蠅量級的選手成長為一個合法的挑戰(zhàn)者了。就施密特的兩點反駁來看,第一,F(xiàn)acebook完全可以憑借自己的用戶網(wǎng)搭建整合多個網(wǎng)站的廣告網(wǎng),這將直接沖撞Google的AdSense業(yè)務(wù);第二,F(xiàn)acebook與Google之戰(zhàn)根本不是產(chǎn)品和服務(wù)之戰(zhàn),而是入口之戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)正從大眾化入口(如門戶和搜索引擎)轉(zhuǎn)向個人化入口(如社交網(wǎng)絡(luò))。當(dāng)年,雅虎的信息中樞曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)用戶的第一入口,Google憑借自己強有力的搜索引擎,把互聯(lián)網(wǎng)的前門硬從雅虎手中拿下,直到今天雅虎都在努力復(fù)元。而互聯(lián)網(wǎng)的下一個前門在哪里?Google的人不會傲慢到遲鈍的地步。
施密特自己也承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)正變得“社交化”,對社會網(wǎng)(the social Web)制高點的爭奪——甚至對搜索引擎的爭奪——都遠沒有結(jié)束。Google與Facebook之戰(zhàn)不僅進行得如火如荼,而且正在演變成為有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)未來的全面戰(zhàn)爭,涉及網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、設(shè)計和用途。施密特有個詞用得很準(zhǔn)確:Facebook的互聯(lián)網(wǎng)“算法”的確與Google不同。
在過去10年里,Google的算法統(tǒng)治著互聯(lián)網(wǎng)——遵循著嚴(yán)格而有效的方程式,對在線活動的每個字節(jié)進行語法分析,最后建立起一幅不帶感情的世界網(wǎng)絡(luò)地圖。然而,扎克伯格卻預(yù)見到一個更加個人化、更富人情味的互聯(lián)網(wǎng),在那里,由朋友、同事、同伴和家人組成的網(wǎng)絡(luò)成為信息的主要來源,人們通過彼此披露各自的內(nèi)心而建立互信和豐富人生,就像在線下一樣。扎克伯格把這種情形命名為“社交圖譜”(social graph),用戶將通過這樣的圖譜尋找醫(yī)生,了解最好的相機,或是雇用員工——這和Google搜索的冷靜邏輯相差不可以道里計。這是對人類如何在網(wǎng)絡(luò)中遨游的一種完全不同的思考,在這種思考中,F(xiàn)acebook才是互聯(lián)網(wǎng)的中心——換句話說,今天的那個中心要被無情地替換掉。
Facebook的信息不對Google搜索開放,這正是Google的軟肋所在。在Facebook上發(fā)生的事情只存在于它的數(shù)萬臺服務(wù)器中。它們幾乎構(gòu)成了第二個互聯(lián)網(wǎng),其中的數(shù)據(jù)量非�?捎^,據(jù)Facebook自己估計,僅狀態(tài)更新的字?jǐn)?shù),就已超過了世界上所有的博客的十倍之多。然而任何想要讀取這些數(shù)據(jù)的人只能通過Facebook,公司把這些數(shù)據(jù)設(shè)為專有,屏蔽了Google的爬蟲。這是Google的一個巨大盲點,并且,這個盲點還在不斷擴大。如果一個最大且增長最快的網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)對Google禁止使用,那么,Google還怎么能夠宣稱自己的目標(biāo)是“組織全世界的信息”?
Facebook不僅嘗試擊穿Google的膝蓋,它還開始與Google搜索引擎正面競爭。它在不斷改進自己的搜索工具,并且鼓勵用戶在站內(nèi)使用Google的宿敵微軟的必應(yīng)搜索。而Facebook搜索不會僅僅局限于自身。因為Facebook好友們會傳播站外鏈接,用戶最終可以把Facebook搜索作為通向網(wǎng)絡(luò)的大門,這就構(gòu)成了對Google的直接威脅。一件新聞發(fā)生后,為何要聽取Google News算法的推薦,而不是聽從朋友的指引?Facebook企圖取Google而代之的野心已經(jīng)昭然若揭。
Google與Facebook對陣時有個不利的地方:Facebook與人息息相關(guān),而Google關(guān)注的是數(shù)據(jù)。Google一直未能成為互聯(lián)網(wǎng)社交風(fēng)潮中的大玩家,盡管它十分渴望這樣做,其原因在Facebook董事會成員皮特·泰爾看來,在于Google的深層價值觀出了問題。“Google的模型認(rèn)為,信息和組織來自全世界的信息是最重要的事情。而Facebook的模型從根本上是不同的……讓這個世界上的人們自己組織起來,才是最重要的事情。”
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