TechWeb編輯推薦:僅僅一夜之間,淘寶商城就從中小賣家眼中的淘金之地變成了需要毀滅的罪惡之城。成都網(wǎng)頁制作
業(yè)界小有名氣的“淘品牌”韓都衣舍成為了第一個受害對象。從10月11日晚上22點一直到次日,這家日成交量已經(jīng)近萬單、今年預(yù)計銷售額可以達到3億元的店鋪晝夜運營,不是在銷售產(chǎn)品,而是在把產(chǎn)品撤下貨架。因為它的客服已經(jīng)分不清哪些訂單是顧客的正常購買,而哪些訂單是惡意攻擊。
攻擊者中的一些人其實來自淘寶商城的中小賣家,他們以此表達對淘寶商城新政策的憤怒,因為新政策將大大提高商城的經(jīng)營門檻:從2012年起,商城技術(shù)服務(wù)年費從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩檔;商鋪的違約保證金數(shù)額則全線提高,根據(jù)品類的不同,由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元和15萬元。這將大量占用一些商城中小賣家本就寶貴的賬面資金。
這些中小賣家是淘寶商城提高經(jīng)營門檻的最大受害者,真正讓他們痛苦的是:在淘寶,他們自己恐怕再也沒有機會按照同樣的路徑長大了。
不久之前,淘寶網(wǎng)剛剛在內(nèi)部拆分為淘寶商城、淘寶集市(C店)以及一淘網(wǎng)三家獨立子公司。大部分中小商城賣家對于重返C店顯得顧忌重重。“商城的店只上傳了1500件商品,每天賣出50件;C店上面有3000件商品,有的價格還更便宜點,卻幾乎沒什么生意了。”“同樣的東西,商城的排名就是更好些�;氐紺店去感覺就是死路一條。”……類似的抱怨,在接受采訪的賣家之中隨處可見。但眼下對于流量過多流向淘寶商城,張勇并沒有給出明確的解決方案。
一位“淘拍檔”成員公司負責(zé)人告訴《第一財經(jīng)周刊》,淘寶商城提升資金和運營門檻的主要目的之一,就是迫使那些同時在商城和C店運營的中小賣家重新考慮,以作出選擇。從5萬到15萬元不等的保證金數(shù)額,雖然可以逐步返還賣家,但卻對賣家的運營能力提出了更高要求。那種單純依靠舉債借錢、但又不具備運營實力而進駐淘寶商城的做法,已經(jīng)顯得越來越不現(xiàn)實。
淘寶商城決定再一次“擁抱變化”這是淘寶乃至整個阿里巴巴集團對于公司策略頻繁變動的一種說法。不過,這樣的劇烈變化顯然令很多賣家無法接受。“為什么淘寶9月下旬出來辟謠,說不會增加費用,而到了10月份又來砸自己的腳呢?”一位接受采訪的賣家說。
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